作者: むむ

過去 1 年間、データ収集業界では雷雨、権利保護、データの取り消しが常態化してきました。小規模なプラットフォームは消滅し、テンセントのような大企業がデジタル ストレージ ビジネスを閉鎖したり、返金付きで終了したりするのは良いことではありません。

Black Cat の苦情プラットフォームでは、Huanhe は払い戻しが遅いと苦情が出され、デジタル コレクションをリリースしていた QQ Music はリリース時に約束された「356 日間の保有後に譲渡可能」条項に違反していると苦情が寄せられました。テンセント・アニメーションを立ち上げたシュザン氏は、返金後に「過酷な条件」で告発された。

2021年にテンセントのデジタルコレクションプラットフォーム「マジックコア」がローンチされ、その後、QQミュージック、テンセントアニメーション、テンセントビデオ、テンセントニュース、Qidian Readingなどのテンセントアプリケーションにデジタルコレクションセクションが組み込まれ、国内デジタルコレクション市場に本格的に参入した。

2022年末、データストレージ市場は厳寒の冬を迎えた かつて誰もが手に入れたかった「スープ」は今や「ホットポテト」となった 市場で最もセンセーショナルな出来事はファントムコアの崩壊、テンセントベースのアプリケーションのデータストレージビジネスも、オンラインになってから1年も経たないうちに完全に閉鎖されました。

プラットフォームは後退し、プレーヤーには羽だけが残されました。当初、文化的な意味合いや収集価値を持ったデジタル コレクションは、現在ではユーザーの権利保護に向けて完全に「小さな絵」になりました。

TMEシュザン「表示」

「TME デジタル コレクションの返金はいつ行われますか?」、「返金を受けた人はいますか?」、「説明していただけますか?」 Tencent QQ Music の TME デジタル コレクション ビジネスは 1 年以上停止されており、まだ返金が行われています。少数のユーザーが「返金を求める」と投稿し、心配したユーザーが数百人規模の権利保護グループを結成しただけだった。

ユーザーが QQ ミュージック インタラクティブ コミュニティで返金の問題について問い合わせる

2021年8月初旬、テンセントミュージックのTMEデジタルコレクション事業がQQミュージックプラットフォームで公開され、当時、国内のデジタルコレクション市場は爆発的に成長しており、アーティストや著作権リソースの協力を得て、TMEデジタルコレクションは胡延斌を含む多くのタイトルを次々とリリースしました。 、Luo Dayou、Tengger のミュージシャン IP のデジタル コレクション「Digital Vinyl Records」。

このうち、胡延斌の「僧侶」の20周年記念ビニールレコードは、QQ Musicが公式にリリースした初のデジタルコレクションで、「1枚199元、2001枚限定」の価格で一般販売されている。データによると、8万人以上がラッシュセールに参加したという。

「Monk」のデジタルレコードを購入したLiu Yiさん（仮名）は、発売当時、プラットフォームは転送機能をオープンしていなかったが、365日間保持した後に転送すると約束していたと述べた。他の画像集に比べればまだ価値があり、まだ聴ける作品なので、1年待ってから譲渡するつもりです。」

しかし、Liu Yi 氏が予期していなかったのは、1 年も経たないうちに、TME が昨年 6 月 30 日に新しいコレクションの販売を中止したことです。 2022年11月16日、「Interface News」はまた、テンセントミュージックがTMEのデジタルコレクション事業を停止し、オリジナルチームの一部のメンバーが「内部で活動」していると報じた。

一部のプレイヤーは、TME デジタル コレクションへの入り口が昨年 8 月以来隠されていることに気づきました。 QQ ミュージック アプリで「デジタル コレクション」および「TME デジタル コレクション」を検索してもプラットフォームの入り口が見つかりません。ユーザーは「マイ - 購入済み - デジタル コレクション」をクリックして「TME デジタル コレクション モール」および「デジタル コレクション パーソナル」にアクセスする必要があります。センター』のページです。

一部のプレイヤーは、TME デジタル コレクションへの入り口が昨年 8 月以来隠されていることに気づきました。 QQ ミュージック アプリで「デジタル コレクション」および「TME デジタル コレクション」を検索してもプラットフォームの入り口が見つかりません。ユーザーは「マイ - 購入済み - デジタル コレクション」をクリックして「TME デジタル コレクション モール」および「デジタル コレクション パーソナル」にアクセスする必要があります。センター』のページです。

「消える」入口設定により、多くのユーザーは自分のコレクションがプラットフォームによって「消去」されたと直接考えることになり、自分のコレクションを見つけたユーザーが 365 日後に自分のコレクションを他の人に転送したい場合、転送機能エリアでプロンプトが表示され続けることがわかりました。 「サービスをアップグレード中です。しばらくお待ちください。」 このメッセージは今も続いています。

当初約束されていた「譲渡可能」アイテムはカウントされなくなり、一部のユーザーは払い戻しを希望しましたが、プラットフォームによって拒否されました。あるユーザーはプラットフォーム側の回答として、「会員サービス、デジタルアルバム、シングル、コレクションなどはすべて特殊な性質を持つ仮想商品です。支払いが確認された後は返金はいたしません。」と投稿した。

テンセントは正式に商品を仮想商品として隠蔽しており、返金はしないとしている。

少なくともデジタルレコードが再生できれば、テンセントミュージックが販売するデジタルフィギュアやデジタル記念チケットも、譲渡できなければ利用シーンが完全に失われることになる。

「10秒で完売」というデジタルコレクションの販売神話を築いた「十二支デジタル記念チケット」や、累計予約数が5万体を超えたインディーズミュージシャン、チャン・ゲイの「デジタル3Dフィギュアシリーズ」は、現在限定販売となっている。ユーザーアカウントに次々と投稿された写真は、「QQ音楽アカウントの背景やアバターとして使用するのに十分ではなく、インターネットからダウンロードした写真よりもひどい」とユーザーのマイクは不満を述べた。

QQ Music における TME デジタルコレクション事業は、事業停止を正式に発表していないが、入口の隠蔽や譲渡約束の不履行などの様々な運営から判断すると、TME デジタルコレクションは、廃止されるまでもなく完全に廃墟状態にあることが明らかである。積極的で責任感のある人。

Tencent アニメーション 返金カードの設定‍‍‍‍‍‍

TME Shuzangは事実上停止されており、2021年のShuzangの出店はTencentだけではなく、その中には市場で最も影響力があり有名なHuanheも含まれるほか、Tencent News、Tencent Anime、Tencent Video、Kuwo Music、Qidian Tencent製品も含まれるDudu などは、データ収集サービスを自社のアプリに統合しました。

現在、これらのアプリに保存されているデータのほとんどは混乱しています。

ファンタジー コアは 2021 年 8 月に開始され、2022 年 8 月に終了し、今年 6 月に正式にオフラインになります。テンセント アニメーションはアニメーション IP とデジタル コレクションを組み合わせ、2022 年 4 月に 10 年間限定のデジタル コレクションを発売します。新製品はリリースされていません。 「My King, Spare Your Life」シリーズのコレクションのリリース以来、Tencent News は 2022 年 1 月にデジタル コレクション機能を開始し、2022 年 7 月にデジタル コレクションの販売を停止しました。さらに、Tencent Video、Kugou Music、Qidian Readingなどのアプリに組み込まれたデジタルストレージサービスも停止された。

プラットフォームはデータ収集ビジネスを停止しましたが、ユーザーの手にあるコレクションはどうなりますか?

Huanhe がデジタル コレクションの発行を停止することを決定した後、ユーザーが返金を申請できるチャネルを開設しました。発表では、Android ユーザーが払い戻しを開始した後、7 営業日以内に審査と払い戻しを完了することが期待されており、IOS ユーザーは 2022 年 10 月 15 日までに払い戻し申請を開始し、20 営業日以内に審査と払い戻しを完了する必要があると明確に述べられています。日数の支払いです。

Magic Coreは「寛大に」返金したようですが、Black Cat Complaintsの200以上の苦情メッセージには、ユーザーが「返金を受け取っていない」「カスタマーサービスに連絡できない」「返金が処理されていないAPP」に遭遇したことが示されています。オープン」などの状況。

「業界の兄貴分」はひどい結末を迎え、テンセントの他のデータストレージ事業の撤退姿勢はさらに醜いものだった。

テンセントのアニメデータ収集事業が開始されて間もなく、あるユーザーは「ひっそりと転送機能をオープンしたが、転送の前提条件は依然としてユーザーが365日間コレクションを保有するか、365日間ギフトを受け取ることだ」と述べた。ユーザーは365日間コレクションを保持し続けたが、コレクション期間中、テンセント・アニメーションの転送機能が再び「静かに閉鎖」されたことが判明し、「期限切れになったアイテムを転送する方法がない人が多い」と述べた。

テンセントのアニメデータ収集事業が開始されて間もなく、あるユーザーは「ひっそりと転送機能をオープンしたが、転送の前提条件は依然としてユーザーが365日間コレクションを保有するか、365日間ギフトを受け取ることだ」と述べた。ユーザーは365日間コレクションを保持し続けたが、コレクション期間中、テンセント・アニメーションの転送機能が再び「静かに閉鎖」されたことが判明し、「期限切れになったアイテムを転送する方法がない人が多い」と述べた。

Black Cat の苦情に関する Tencent アニメーション データ コレクション ユーザーからのフィードバック

テンセント アニメーションは返金プランを提供していますが、返金条件は公式公開アカウントを通じて発行され、「お金を返金し、すべてのレベルでカードを設定してください。」という情報が示されており、テンセント アニメーションの返金を希望する場合は、デジタルコレクションの場合、次の条件を満たす必要があります。

テンセントアニメーションは3つの条件を満たした上で、「上記の点を満たさない場合、返金はできません」と横暴に催促した。

ユーザーが「幸運に」条件を満たした場合、次の操作は十分に困難です。ユーザーは公式アカウントでデジタル コレクションを購入するために Tencent Animation アカウントをバインドする必要があり、バインドの機会は 1 回だけです。それは明確な「有効期限後は待つ必要はない」日付です。

テンセントのアニメーションShuzang事業が停止されたのと同じ月、Tencent NewsもShuzang配信の停止を発表した。テンセントのニュースデータストレージ事業は、閉鎖される前に経営陣が交代したばかりだったことは注目に値するが、テンセントニュースの責任者である王士夢氏は2022年5月にPCGソーシャルプラットフォームとアプリケーションラインに異動し、チームの育成を主導する責任を負った。マジックコアなどの革新的なビジネス。しかし、3か月後、ファントムコアも停止しました。

デジタル コレクション市場には多くの不確実性がありますが、確かなことは、テンセントが今後はプレイしないということです。残念なことに、終了後はユーザーに混乱が残されました。