工業情報化部とその他5つの部門は共同で「消費財の需給マッチング強化と消費促進に関する実施計画」を公布した。この計画は、ライブストリーミングEC、インスタントリテール、キュレーションリテール、循環型ECといった新たなビジネスモデルを含む、プラットフォーム型消費の秩序ある発展を提唱している。プラットフォーム企業が、合法かつ法令遵守に基づき人工知能技術を活用し、ユーザーのニーズを把握し、それに合わせた商品やサービスを推奨することを奨励している。また、プラットフォーム企業が仮想現実（VR）、メタバース、人工知能（AI）、ブロックチェーンといったデジタル技術を応用し、多様なシーンに没入できる消費体験を創出することを支援する。さらに、ブランドと品質を重視した消費促進活動の実施を指導している。さらに、プラットフォーム企業の責任を重視し、事業者の資格審査や商品情報の検証を強化し、消費者紛争への迅速な処理メカニズムを改善している。