公式ニュースによると、FTXは、対象となる管轄区域の個人顧客への補償金の分配を支援するため、分配サービスプロバイダーのPayoneerと協力協定を締結したと発表しました。同時に、FTXは、資産損失を避けるため、公式アカウントを装ったフィッシングメールや偽ウェブサイトに注意するようユーザーに呼びかけています。