銀行は生成 AI を使用して内部業務のやり方を変革し、従業員が独自のニーズに対応する AI ツールを開発できるエコシステムを構築しています。モルガン・スタンレーは、内部コミュニケーションとコラボレーションを改善するために生成人工知能を使用することに焦点を当てており、「AI @ Morgan Stanley Debrief」などのツールを開発しています。銀行は AI を使用して効率を向上させることができますが、データ セキュリティなどの課題やリスクにも直面する必要があり、AI ソリューションが最高の信頼性と公平性の基準を満たしていることを確認するために、厳格なテストと検証プロセスに投資する必要があります。